Склад закрыт на летний период. Заказы временно не принимаются

Правила продажи товаров в интернет-магазине

Правила продажи товаров в интернет-магазине V-jeans.ru Закон «О защите прав потребителей». Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефонам указанным на сайте или через интернет-сайт ООО «Valere» (v-jeans.ru).

Просьба учитывать, что невозможно гарантировать абсолютное выполнение заказа, так как заказанные Вами изделия могут быть раньше запланированного срока распроданы. В случае невозможности исполнения заказа, Вам направляется уведомление. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также путем оплаты в соответствии с порядком получения товара по почте, указанным на сайте v-jeans.ru в разделе «Способы оплаты».

Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель. В случае приобретения Потребителем Товаров на сумму более 10 000 (десяти тысяч) рублей, при дальнейших Заказах ему может быть предоставлена фиксированная скидка в размере 5% (пять процентов) от общей стоимости Товаров, с последующим увелечением скидки до 10%-15% в зависимости от объема приобретаемого товара и частоты п. Доставка осуществляется в соответствии стоимости указанной в разделе Доставка.

В случае отказа Потребителя от Товара, Потребитель обязан в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» возместить Продавцу расходы на доставку Товара. Более подробная информация размещена в разделе «Доставка». В случае полного отказа от Товара, доставленного в один день, стоимость доставки оплачивается по каждой товарной накладной отдельно. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера в пределах МКАД по г. Москве оплачивается Потребителем в размере 300 (трехсот) рублей, за исключением случаев, когда возврат совмещается с последующей доставкой.риобретения. Стоимость доставки по почте в регионы определяется тарифами, указанными в разделе «Доставка».

Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения. Оплата товара осуществляется после ознакомления с Заказом на предмет соответствия Заказу: только в присутствии Курьера в случае найденных дефектов Потребителем составляется на месте акт,заявление в присутствии Курьера, где указываются паспортные данные, опись дефектов, визируется заявление как Потребителем, так и Курьером, копия паспорта Потребителя прилагается.

Товар должен иметь товарный вид, должны быть сохранены ярлыки, бирки, товарная упаковка и т.д. В соответствии с законодательством Российской Федерации Оплата наложным платежом осуществляется после ознакомления с содержимым посылки на предмет соответствия заказу: только в присутствии работника почтового отделения в случае найденных дефектов Потребителес составляется на месте заявление в присутствии работника почты, где указываются паспортные данные, опись дефектов, визируется заявление как Потребителем, так и работником почтового отделения, копия паспорта Потребителя прилагается. пасылка должна быть упакована и заклеена специализированными средствами почтового отделения, в пративном случае товар к возврату не принимается в случае отказа Потребителем от Товара по своему усмотрению, оплата обратной Доставки осуществляется за счет Потребителя Товар должен иметь товарный вид, потребительские свойства,должны быть сохранены ярлыки, бирки, товарная упаковка и т.д.

В соответствии с законодательством Российской Федерации Возврат денежных средств осуществляется после проверки Товара на наличие брака экспертами организации Valere, при подтверждении наличия брака не по вине Покупателя, т. к. при формирования Заказа Товар тщательно проверяется. Правила и условия эффективного и безопасного использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации товара. Потребитель обязан проверить Товар на предмет отсутствия брака при получении Товара в присутствии Курьера или работника почтового отделения о чем составляется соответствующий акт, заявление которые визируются как Потребителем так и Курьером, а в случае доставки товара почтой работником почтового отделения.

При отсутствии брака Потребитель подписывает Акт о приемки-передачи Товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (четырнадцати) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

При отказе Потребителя от Товара ООО «Valere» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «Valere» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования или с момента завершения проверки Товара на наличие брака экспертами организации Valere. Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Москве, осуществляются Клиентом только почтой России и только по адресу: за свой счет. Срок годности товара приобретаемого на сайте V-jeans.ru составляет 1 (один) год. При условии отсутствия дефектов Товара о которых знал Потребитель и приобрел данный Товар по специализированной цене.

Метки: Сервис и помощь